Cancela pedidos Sears y Sanborns

Para cancelar pedidos de Sears o Sanborns, puedes hacerlo directamente desde T1, siempre y cuando el estatus sea "Por enviar".

Te recomendamos revisar previamente que el pedido esté en condiciones correctas para generar la guía y realizar el envío, ya que una vez que avance a los siguientes estados, ya no podrás cancelarlo desde la plataforma.

• Para cancelar el pedido, da clic en el menú y presiona cancelar pedido
  
  
  

• Se abrirá una nueva ventana donde deberás seleccionar el motivo de la cancelación y confirmar haciendo clic en el botón “Sí, cancelar pedido”.
  
  
  

• Confirma la petición de cancelación
  
  
  
   
• Listo, el pedido ya figura como entregado.